Solicitar un Cambio de Contraseña

Esta función tiene como objetivo mejorar los niveles de seguridad y brindar a nuestros usuarios una herramienta efectiva para mantener sus cuentas protegidas. A continuación, explicaremos de manera detallada cómo llevar a cabo este proceso de manera sencilla y eficiente.

Requisitos

Para realizar este proceso se requiere contar con los permisos "Modificar datos alumno/Modificar datos padre."

1. Ingresar a Syscolnet.

1. Accede con tu usuario y contraseña al sistema Syscolnet.
   

2. Ir a la ficha del usuario correspondiente:

1. Para alumnos: Ve al menú [Alumnos > Matriculados].
2. Para padres/apoderados: Ve al menú [Alumnos > Padres > Vigentes].

3. Seleccionar al usuario deseado.

1. Haz clic en el nombre del alumno o padre/apoderado para abrir su ficha.
   

4. Ubicar la sección Notasnet.

1. Dentro de la ficha, desplázate hasta encontrar la sección llamada Notasnet.
   

5. Solicitar cambio de contraseña.

1. Marca la casilla que dice "Solicitar cambio de contraseña".
   

6. Guardar los cambios.

1. Haz clic en el botón de Guardar para que el sistema procese la solicitud.

  

Para múltiples usuarios (proceso masivo):

1. Ingresar a Syscolnet.

1. Accede con tus credenciales al sistema.
   

2. Ir a la sección correspondiente:

1.  Para alumnos: [Alumnos > Matriculados]
2.  Para padres/apoderados: [Alumnos > Padres > Vigentes]

3. Seleccionar múltiples usuarios.

1.    Usa las casillas de selección para marcar a los usuarios que necesiten cambio de contraseña.
   

4. Opciones y Herramientas.

1. Resetear Datos.
   

5. En Restablecer usuarios.

1. Marca la casilla que dice "Restablecer acceso".
   
2. Marca la casilla que dice "Solicitar Cambio de contraseña"
   
3. Desmarcar las casillas que no corresponda

Nota importante

Si encuentra alguna dificultad durante el proceso o tiene preguntas, no dude en contactar al equipo de soporte del colegio. Ellos están disponibles para ayudarle con cualquier consulta o problema que pueda surgir. 

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