Esta función tiene como objetivo mejorar los niveles de seguridad y brindar a nuestros usuarios una herramienta efectiva para mantener sus cuentas protegidas. A continuación, explicaremos de manera detallada cómo llevar a cabo este proceso de manera sencilla y eficiente.
Requisitos
Para realizar este proceso se requiere contar con los permisos "Modificar datos alumno/Modificar datos padre."
1. Ingresar a Syscolnet desktop.
- Accede con tu usuario y contraseña al sistema Syscolnet desktop.
2. Ir a la ficha del usuario correspondiente:
- Para alumnos: Ve al menú [Alumnos > Matriculados].
- Para padres/apoderados: Ve al menú [Alumnos > Padres > Vigentes].
3. Seleccionar al usuario deseado.
- Haz clic en el nombre del alumno o padre/apoderado para abrir su ficha.
4. Ubicar la sección Notasnet.
- Dentro de la ficha, desplázate hasta encontrar la sección llamada Notasnet.
5. Solicitar cambio de contraseña.
- Marca la casilla que dice "Solicitar cambio de contraseña".
6. Guardar los cambios.
- Haz clic en el botón de Guardar para que el sistema procese la solicitud.
Para múltiples usuarios (proceso masivo):
1. Ingresar a Syscolnet desktop.
- Accede con tus credenciales al sistema.
2. Ir a la sección correspondiente:
- Para alumnos: [Alumnos > Matriculados]
- Para padres/apoderados: [Alumnos > Padres > Vigentes]
3. Seleccionar múltiples usuarios.
- Usa las casillas de selección para marcar a los usuarios que necesiten cambio de contraseña.
4. Opciones y Herramientas.
- Resetear Datos.
5. En Restablecer usuarios.
- Marca la casilla que dice "Restablecer acceso".
- Marca la casilla que dice "Solicitar Cambio de contraseña"
- Desmarcar las casillas que no corresponda
Nota importante
Si encuentra alguna dificultad durante el proceso o tiene preguntas, no dude en contactar al equipo de soporte del colegio. Ellos están disponibles para ayudarle con cualquier consulta o problema que pueda surgir.